Question 1

タイヤの注文の仕方がわかりません。

Accepted Answer

Trofeo5.com ピレリタイヤウェブストアページから、お進みください。
お問い合わせページからもご注文を承っております。

Question 2

決済方法は何がありますか？

Accepted Answer

クレジットカードと銀行振込のみ承っております。
クレジットカードでの決済は、Square オンライン決済を通じて、お願いしております。Square 発行の Trofeo5 社ご請求書をお客様へメール送信します。メール内のリンクにあるご案内ページに沿って、決済をお願いいたします。
銀行振込の場合は、弊社担当より PDFでご請求書をメールにて送付いたします。
詳しくは「特定商取引法に関する表示」ページをご確認ください。

Question 3

個人向けでは、ピレリタイヤを注文、購入できないのでしょうか？

Accepted Answer

お客様個人へのご注文は承っております。ただし、お届け先は、法人の自動車関係会社様の事業所をご指定頂いております。
例）ガソリンスタンド、自動車修理工場、タイヤ取付ショップ

Question 4

タイヤは１本のみの注文でも大丈夫ですか？

Accepted Answer

承っております。弊社ウェブショップ、またはお問い合わせページから在庫のご確認の上、ご注文ください。

Question 5

タイヤ製造年を揃えて注文、発送することはできますか？

Accepted Answer

タイヤ製造年・月を揃えてのご注文・配送のリクエストは、お断りさせていただいております。あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

Question 6

お気に入りとして商品ページを保存したいのですが、どうすればいいですか？

Accepted Answer

ショッピングカートページのカートに入れるボタン横に、お気に入りボタン（♡）がございますので、そのボタンを押していただけますと、再度ストアページを閲覧される際、お気に入りリスト（ウィッシュリスト）に残りますので、是非、ご活用ください。

Question 7

欲しいピレリタイヤが、このウェブサイトに掲示されていないのですが、取り寄せはできますか？

Accepted Answer

ピレリブランドのタイヤでしたら info@trofeo5.com 及び お問い合わせページからご相談ください。
なお、生産中止のタイヤに関して、在庫がある場合に限り、できる限りのご対応はさせていただいておりますが、基本はお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。

Question 8

業販やまとめ買いで代金は安くなりますか？

Accepted Answer

弊社ではお値引きはお断りさせて頂いております。
中〜大規模の走行会イベント（ドライビング・エクスペリエンス）、または年間を通しての自動車選手権等の大口取引・供給等でのお引き合いにつきましては、値引き含め様々な条件でも考慮させて頂いております。
詳しくはお問い合わせページ、または info@trofeo5.com までお問い合わせください。

PIRELLI Motorsport Customer Service Japan

FAQ よくあるご質問

ピレリタイヤ・ウェブショップをご利用いただく前にお読みください

タイヤの注文の仕方がわかりません。

決済方法は何がありますか？

個人向けでは、ピレリタイヤを注文、購入できないのでしょうか？

タイヤは１本のみの注文でも大丈夫ですか？

タイヤ製造年を揃えて注文、発送することはできますか？

お気に入りとして商品ページを保存したいのですが、どうすればいいですか？

欲しいピレリタイヤが、このウェブサイトに掲示されていないのですが、取り寄せはできますか？

業販やまとめ買いで代金は安くなりますか？

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タイヤの注文の仕方がわかりません。

決済方法は何がありますか？

個人向けでは、ピレリタイヤを注文、購入できないのでしょうか？

タイヤは１本のみの注文でも大丈夫ですか？

タイヤ製造年を揃えて注文、発送することはできますか？

お気に入りとして商品ページを保存したいのですが、どうすればいいですか？

欲しいピレリタイヤが、このウェブサイトに掲示されていないのですが、取り寄せはできますか？

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